Descriptif du poste
Jestocke poursuit son développement d’une offre de surface de stockage alternative aux côtés notamment de ses partenaires bailleurs sociaux. Pour accompagner la croissance de son parc de garages/caves et celliers en gestion, nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administration des Ventes.
Missions
- Au sein de l’équipe commerciale, tu as un véritable rôle de coordinateur et de facilitateur avec pour objectif d’assurer la commercialisation du parc de garages que nous avons en gestion et la satisfaction de nos clients.
- Tu es en charge de maintenir la disponibilité sur notre site Internet des annonces de garages que nos partenaires bailleurs sociaux nous confient (rédaction et publication de nouvelles annonces, activation/désactivation d’annonces…).
- Tu contrôles la bonne réalisation des missions confiées à nos intendants locaux qui prennent en charge nos clients lorsque leur réservation est confirmée (remise des clés, signature des contrats de locations…).
- Tu es en charge d’animer notre réseau d’intendants locaux.
- Tu es le-la garant(e) d’une expérience client réussie tout au long du parcours.
- Tu assures le suivi des paiements et remboursements.
- Tu gères les recouvrements et litiges clients.
Profil
- Tu es rigoureux(se) et impliqué(e) dans ton travail.
- Tu sais t’organiser, tu es réactif(ve) et capable de gérer ses priorités.
- Tu montres une vraie capacité à travailler en équipe, et un sens aigu de la relation client.
- Tu fais preuve d’une réelle aptitude à communiquer par téléphone et tu maîtrises parfaitement le français à l’oral et à l’écrit.
- Tu maîtrises les outils informatiques (back office, CRM, Excel).
- Tu es à l’aise avec tous types d’interlocuteurs.
- Tu aimes résoudre les problèmes, gérer les conflits et tu es orienté(e) solution.
- Tu es calme et patient(e), toujours souriant(e), même au téléphone, et tu es à l’écoute des clients.
Modalités
???? Type de contrat : CDI
???? Prise de poste : ASAP
???? Rémunération : 22K – 25K par an
???? Lieu : Bègles, proximité Bordeaux
Et en plus
???? Télétravail friendly : nous te permettons d’être en remote 3 jours par semaine. Plus de flexibilité et moins de transport le matin.
???? Nous prenons soin de ta santé, ainsi que celle de toute ta famille : nous prenons en charge à 100% ta mutuelle ainsi que pour tes proches.
☕️ Nos bureaux au 46-48 ! Nous avons pris place dans l’ancienne usine mythique de DDP, un espace atypique et cosmopolite. Tu pourras te régaler en prenant un petit plat au foodtruck le midi, en te rendant à la brasserie PIP en fin de journée pour prendre un verre et en faisant tes preuves lors de nos différents tournois sportifs (ping-pong, baby foot).
???? Let’s celebrate : Nous fêtons les anniversaires, et les challenges relevés par nos équipes.
???? La belle vie à Bordeaux, l’océan et les vignobles à portée de main.
Notre processus de recrutement :
A travers ces différentes étapes nous apprendrons à te connaitre et ça sera l’occasion pour toi de nous découvrir ! Nous sommes convaincus que les différent(e)s candidat(e)s doivent avoir toutes les informations sur notre culture et leurs missions pour nous rejoindre avec envie et détermination.
???? Etape 1 – Entretien Talent Acquisition
Cet entretien très court est réalisé avec les équipes des ressources humaines chez Jestocke.com. Nous discuterons de l’offre de poste et de son adéquation avec tes attentes.
???? Etape 2 – Entretien Technique et Culture d’entreprise
Cet entretien se déroule en deux étapes. La première auprès de ton ou ta futur(e) manager pour discuter de tes missions et la seconde auprès d’une personne qui travaille dans un autre équipe afin d’échanger autour de notre culture chez Jestocke.com.
???? Etape 3 – Une demi-journée chez Jestocke.com
Nous t’invitons à venir passer un peu de temps avec ta future équipe et à partager un repas avec nous (si les conditions le permettent).
???? Etape 4 – Références
Nous procédons toujours à deux contrôles de référence avant de pouvoir finaliser le recrutement . Nous te demanderons quelques références.
???? Etape 5 – L’offre
Nous te ferons un retour très rapide sur ta candidature. Si tout va bien tu recevras une offre par email pour confirmer que tu intègres bien notre équipe. Nous serons très heureux de t’accueillir !
Tu es intéressé(e) ? Envoie nous ton CV à l’adresse suivante : [email protected]